2017年12月21日 星期四

用感恩的心回饋每一位朋友

這陣子,我真的時時領受神蹟
有幾位長期配合的客戶,都有突破性的成長與改變
讓我非常感動與感恩!
也讓我想跟大家分享我的一點心情:
常常有客戶跟我說:老師,你好低調喔!
其實,在姓名探討客戶中,有7成左右都是網路找來的網友
很少人真的見過我,
我想 這就是「緣分」~
我從開始做姓名探討到現在,我很保護我的每一位客戶
即便你們全家人都是我的客戶,我也不會跟你其他家人提你的事
連我自己私下也都不提
我的家人朋友就算知道我在處理客戶問題,但沒有人會知道誰是誰。
就算真的要舉例,我一定會匿名,不會讓你們被對號入座。
即便客人同意分享的心得文,也是匿名。
除非是客戶自己願意自己公開(但這個部分就不是我的範圍了~)
因為我知道--沒有一個人希望自己的困境變成他人茶餘飯後的八卦話題。
我常說:沒有人的困難不是困難。
我用發自內心真心誠意的「同理心」去回饋我的每一個客戶。
我要求自己看守好我的「身口意」,用「心」修行
讓我的每一個客戶在每一次的對話中,都能在安心、放心、輕鬆的氛圍中
我希望讓您們能有一個好的環境與管道,協助你們尋找解決問題的方法
人與人之間「信任關係」建立真的很不容易,
所以我對自己在這些部分的要求是非常自律的!
對話中,能夠合得來投緣,也很不容易
找到適合自己的老師,是最重要的
這幾年,
因為我的時間有限
我很清楚客戶太多,我會很難排出時間
若讓你們等待太久,可能會錯過黃金處理時期
所以,我也不會要客戶 一定得找我,
我反而會跟您們說:要尋找最適合您們自己的老師這才是重點。
也不是客戶付錢,我就什麼都說
我只跟你說:你現在「最需要」的話
因為我很清楚:
很多時候,說太多,講太多 真的不是在「幫助」你
我的任務,是讓客戶「安心」,而不是加深客戶的「不安」
很多人都說我非常有耐心
不管客戶怎麼盧,我都不會不耐煩
理由很簡單:
因為我苦過
我很清楚知道人在困難裡的孤單、無助、焦慮與害怕
所以,我一定會盡力陪伴您們度過難關!
自前年起,我開始提供精緻化服務
針對不同客戶提供他最需要的引導方式與成長規劃
透過階段式引導與回饋,
降低客戶自身對「改變」的不安與恐懼並看見自己的問題
有些朋友會跟我說:老師,你的收費太便宜了
就連很複雜的案件,我的收費也都是一樣
有人多付費,我還會把錢匯回給你們或是幫你登記下次詢問時扣抵
理由很簡單,姓名探討,一直以來都是基於服務性質
我希望 每一個人都能負擔的起!都能有機會找尋幫助自己的辦法!
因為
我真的很感恩
我很感恩每一個信任我的朋友
很感恩天地萬物
祝福每一個朋友 都平安順利!

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